Samsung sẽ thay thế miễn phí nếu Galaxy S7 Active bị thấm nước

2 năm trước 856 views Nguyễn Thái Bình

Sau khi một số báo cáo nói rằng samsung galaxy s7 active không có khả năng chống thấm nước từ tạp chí uy tín, Samsung đã đưa ra phản ứng của mình.

Sau khi một số báo cáo nói rằng samsung galaxy s7 active không có khả năng chống thấm nước từ tạp chí uy tín, Samsung đã đưa ra phản ứng của mình.

Samsung sẽ thay thế miễn phí nếu Galaxy S7 Active bị thấm nước

Điện thoại samsung galaxy s7 active là sản phẩm độc quyền dành cho nhà mạng mạng AT&T của Mỹ, có tính năng chống nước và chống bụi đạt chuẩn IP68. Máy có thiết kế ngâm dưới độ sâu 1,5 mét trong 30 phút.

http://stcv4.hnammobile.com//fileext/contents/galaxy-s7-active.jpg

Samsung đã thừa nhận lỗi trên Galaxy S7 active do quá trình sản xuất

Tuy nhiên, tạp chí Consumer Reports báo cáo ngày 8/6 đã thử nghiệm 2 mẫu điện thoại samsung galaxy s7 active trong các điều kiện khắc nhiệt nhất của chuẩn IP68. Tuyên nhiên, cả 2 sản phẩm đều hư hỏng. Tiếp theo đó, CNET cũng đã tiến hành thử nghiệm tương tự và 2/4 máy cũng hư hỏng.

Tất cả các phiên bản điện thoại samsung s7 active đều được sản xuát ở một cơ sở tại châu Á và ít nhất một trong số cơ sở có vấn đề liên quan tới hoạt động chấm thấm.

Xem thêm: Phiên bản điện thoại Samsung Galaxy S7 Active siêu bền chuẩn quân đội Mỹ

Ngày 22/7, Samsung đã có trả lời về những thông tin Consumer Reports cung cấp rằng hãng đã phát hiện một vấn đề trong quá trình sản xuất và đã nhanh chóng sửa chữa vấn đề. Tuy nhiên, hãng từ chối cung cấp thêm bất kỳ thông tin chi tiết và sẽ sửa lỗi miễn phí những phiên bản điện thoại galaxy s7 active bị lỗi.

Điểm đáng chú ý là nhà sản xuất Hàn Quốc không loại bỏ samsung galaxy s7 active khỏi các kệ hàng bởi tất cả các smartphone của công ty đều có giới hạn bảo hành 1 năm.

Chính vì vậy, bất kỳ phiên bản galaxy s7 active nào thiệt hại vì thấm nước có thể gửi lại về nhà sản xuất hoặc tìm một sản phẩm thay thế thông qua Samsung. Và công ty cũng thông báo luôn sẽ không thay thế những model không bị thiệt hại bởi nước.

Xem thêm: Samsung nói gì về việc Samsung Galaxy S7 Active trượt bài test chống nước

Ngoài ra, Samsung cho biết họ tin rằng chỉ có một số ít samsung galaxy s7 bị ảnh hưởng, và mọi người dùng nên kiểm tra các chi tiết trên thiết bị trước khi để tiếp xúc nước, như cổng kết nối.

Để sở hữu chiếc điện thoại thông minh này ngay khi chưa đủ điều kiện, bạn có thể tham gia ngay chương trình mua trả góp điện thoại samsung galaxy s7 tại cửa hàng điện thoại di động HnamMobile TP.HCM với những ưu đãi hấp dẫn.

Theo congly.com.vn

Bạn còn thắc mắc điều chi, hãy đặt câu hỏi và HnamMobile sẽ trả lời ngay. ĐẶT CÂU HỎI
Họ tên
Số điện thoại
Email
Nhập bình luận
Nhận tin tức mới nhất
Nhận tin tức mới nhất
THU GỌN ÁP DỤNG
hotline Mua hàng - Khiếu nại 19002012 Hotline Bảo hành / Phần mềm 19006979 Message Chat ngay với nhân viên Facebook Fanpage HnamMobile
Chat với chúng tôi