Thu hồi Note 7: HnamMobile hoàn tiền 100%, Quà tặng cứ giữ, tặng voucher 1.500.000Đ

Để đảm bảo an toàn cho tất cả khách hàng đã mua điện thoại Samsung Galaxy Note 7, HnamMobile thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 kể từ ngày 18/10/2016. Khách hàng đem trả Note 7 sẽ được hoàn tiền 100%, giữ lại tất cả quà Hnam đã tặng và nhận thêm voucher 1.500.000Đ.

HnamMobile xin công bố dừng chương trình đổi mới sản phẩm Samsung Galaxy Note 7 và triển khai chương trình thu hồi - hoàn tiền toàn bộ sản phẩm này.

Hướng dẫn thu hồi Galaxy Note 7:

1/ Nội dung: Khách hàng sở hữu Galaxy Note 7 sẽ được hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm với số tiền mặt 18.990.000 đồng. Đồng thời được giữ lại tất cả quà khuyến mãi Hnam đã tặng kèm máy và còn được tặng thêm voucher mua hàng trị giá 1.500.000Đ.

2/ Thời gian áp dụng: Từ 18/10/2016 đến hết ngày 18/11/2016.

3/ Hình thức :
- Người dùng mang máy Galaxy Note7 cùng giấy chứng minh nhân dân (hoặc hộ chiếu) đến trung tâm bảo hành của Samsung hoặc cửa hàng HnamMobile gần nhất để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.
- Lưu ý :
+ Sản phẩm Galaxy Note 7 phải được mua chính hãng tại HnamMobile. Máy vẫn còn hoạt động được, không vỡ màn hình. Còn đầy đủ hộp + phụ kiện như lúc mới mua,
+ CT này tại Hnam không áp dụng cho Giấy hẹn, nếu quý khách có giấy hẹn vui lòng mang giấy đến TTBH của Samsung để giải quyết hoàn tiền.

4/ Cách đổi máy: Quý khách có thể lựa chọn một trong hai cách sau:

* Lựa chọn 1: Đổi Note 7 tại Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung
- Quý khách đến trực tiếp trung tâm bảo hành của Samsung, làm theo hướng dẫn chi tiết của hãng về việc thu hồi và hoàn tiền lại 100%. Chi tiết của việc thu hồi và những điều kiện đính kèm, vui lòng xem tại đây
- Tại đây, sau khi quý khách được hoàn tiền và sẽ được tặng thêm 01 phiếu Voucher trị giá 1.500.000Đ, thời hạn 30 ngày.
- Đặc biệt: Voucher 1.500.000Đ Quý khách nhận từ TTBH của Samsung, sẽ được áp dụng để mua sản phẩm tại các cửa hàng trải nghiệm của Samsung (SES). Tuy nhiên, nếu Quý khách mang Voucher này đến mua sắm tại Hnam thì cũng sẽ được mua TẤT CẢ SẢN PHẨM mà HnamMobile đang kinh doanh. Ưu đãi này chỉ áp dụng cho khách hàng đã mua Note 7 tại HnamMobile

* Lựa chọn 2: Đổi Note 7 ngay tại HnamMobile.
- Quý khách có thể đến bất cứ cửa hàng HnamMobile trên toàn TP. HCM để được trả lại máy và hoàn tiền lại 100%. Khách hàng không cần phải trả lại các phần quà và khuyến mãi đã được tặng trước đó, kể cả chi phí mua thêm dịch vụ bảo hành 2 năm cũng sẽ được Hnam hoàn trả 100%.
- Đồng thời, HnamMobile xin gửi tặng quý khách hàng phiếu Coupon trị giá 1.500.000Đ cho tất cả các khách hàng đã đặt cọc hoặc đã mua Note 7 tại HnamMobile. Coupon có giá trị mua TẤT CẢ SẢN PHẨM mà HnamMobile đang kinh doanh trên hệ thống cửa hàng HnamMobile, thời hạn dùng phiếu là 30 ngày.

HnamMobile thành thật xin lỗi về sự bất tiện này và cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ Galaxy Note 7 và HnamMobile. Chúng tôi hy vọng sẽ nhận được sự hợp tác cũng như tiếp tục ủng hộ của quý vị trong thời gian tới.

Mọi thắc mắc về chương trình cần giải đáp, quý khách xin vui lòng liên hệ đường dây nóng: 1900 2012 (1.000Đ/phút).

hnammobile.com