7 cách hàng đầu để sửa lỗi video không phát trên Instagram

2 năm trước 4.574 views Nguyễn Trần Phương Uyên

Kể từ khi giới thiệu tính năng Reels và Story, video đã trở thành nguồn cấp dữ liệu lớn của Instagram. Tuy nhiên, trải nghiệm của bạn khi sử dụng ứng dụng có thể bị ảnh hưởng vì nhiều lý do, chẳng hạn như Instagram không phát video trên Android hoặc iPhone.

Kể từ khi giới thiệu tính năng Reels và Story, video đã trở thành nguồn cấp dữ liệu lớn của Instagram. Tuy nhiên, trải nghiệm của bạn khi sử dụng ứng dụng này có thể bị ảnh hưởng vì nhiều lý do, chẳng hạn như Instagram không phát video trên Android hoặc iOS. Cùng tìm hiểu cách khắc phục lỗi trong bài viết dưới đây nhé!

7 cách hàng đầu để sửa video không phát trên Instagram

Nếu không thể phát Reels hoặc Story của bạn bè và những người có ảnh hưởng mà bạn yêu thích, tham khảo 7 mẹo bổ ích qua bài viết bên dưới để khắc phục lỗi không phát video ngay.

Kiểm tra kết nối Internet

Kết nối mạng chậm có thể khiến lỗi này xảy ra trên ứng dụng. Do đó, bạn nên xác minh kết nối internet của mình. Sau đó, hãy thử phát video trên YouTube hoặc bất kỳ nền tảng phát trực tuyến nào khác để xem video đó có tải tốt không.

Kiểm tra xem Instagram có hoạt động không

Nếu kết nối internet của bạn dường như hoạt động bình thường, bạn nên kiểm tra trạng thái máy chủ của Instagram trước khi tiếp tục các giải pháp nâng cao hơn trong danh sách. Truy cập trang trạng thái của Instagram trên Downdetector và kiểm tra xem những người khác có đang gặp phải vấn đề tương tự hay không.

Kiểm tra xem Instagram có hoạt động không

Nếu máy chủ Instagram đang gặp sự cố ngừng hoạt động, bạn sẽ cần đợi cho đến khi sự cố được giải quyết.

Tắt chế độ tiết kiệm pin

Chế độ tiết kiệm pin trên điện thoại có thể hạn chế khả năng hoạt động hết công suất của ứng dụng. Do đó, bạn có thể gặp sự cố khi phát video hoặc tải nội dung khác trên Instagram. Vì vậy, tốt nhất nên tắt nó bằng cách làm theo các bước bên dưới.

Android

Để tắt trình tiết kiệm pin trên Android, hãy chuyển đến menu Cài đặt và nhấn vào Pin. Tắt tùy chọn Trình tiết kiệm pin.

Tắt chế độ tiết kiệm pin

Điện thoại Iphone

Để tắt chế độ tiết kiệm pin trên iPhone, hãy khởi chạy ứng dụng Cài đặt. Chuyển đến phần Pin và tắt công tắc bên cạnh Chế độ nguồn điện thấp.

Tắt chế độ tiết kiệm pin

Tắt trình tiết kiệm dữ liệu

Một lý do khác khiến Instagram có thể tải nội dung chậm hoặc không tải đó là bạn đã bật tùy chọn trình tiết kiệm dữ liệu trong ứng dụng. Đây là cách bạn có thể vô hiệu hóa nó.

Bước 1: Mở Instagram trên Android hoặc iPhone của bạn. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc dưới cùng bên phải.

Tắt trình tiết kiệm dữ liệu

Bước 2: Chạm vào biểu tượng menu (ba đường ngang) ở góc trên cùng bên phải và chọn Cài đặt từ danh sách.

Tắt trình tiết kiệm dữ liệu

Bước 3: Đi tới Tài khoản và nhấn vào Sử dụng dữ liệu di động.

Tắt trình tiết kiệm dữ liệu

Bước 4: Tắt công tắc bên cạnh Trình tiết kiệm dữ liệu.

Tắt trình tiết kiệm dữ liệu

Bên cạnh đó, bạn cũng cần đảm bảo rằng bạn chưa bật trình tiết kiệm dữ liệu từ cài đặt hệ thống. Đọc và tìm hiểu làm thế nào.

Android

Để tắt trình tiết kiệm dữ liệu trên Android, hãy mở Cài đặt và chuyển đến Mạng và Internet. Sau đó, tắt chế độ Trình tiết kiệm dữ liệu.

Tắt trình tiết kiệm dữ liệu

Điện thoại Iphone

Để tắt Chế độ dữ liệu thấp trên Wi-Fi, hãy khởi chạy ứng dụng Cài đặt và chọn Wi-Fi. Nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh mạng Wi-Fi của bạn và tắt Chế độ dữ liệu thấp.

Tắt trình tiết kiệm dữ liệu

Tương tự, hãy chuyển đến Dữ liệu di động trong ứng dụng Cài đặt nếu bạn sử dụng Instagram trên dữ liệu di động. Đi tới Tùy chọn dữ liệu di động và tắt Chế độ dữ liệu thấp.

Tắt trình tiết kiệm dữ liệu

Xoá bộ nhớ cache của ứng dụng (Android)

Dữ liệu bộ nhớ đệm quá tải cũng có thể tạo ra sự cố cho ứng dụng. Nếu bạn đã sử dụng Instagram được một thời gian, ứng dụng có thể đã thu thập một lượng dữ liệu bộ nhớ cache đáng kể trong quá trình sử dụng. Nếu dữ liệu đó bị hỏng, nó có thể ngăn Instagram hoạt động như mong đợi. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng để xem có hiệu quả không.

Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Instagram và nhấn vào biểu tượng thông tin từ menu xuất hiện.

Xoá bộ nhớ cache của ứng dụng (Android)

Bước 2: Vào Storage & cache và nhấn vào tùy chọn Clear cache.

Xoá bộ nhớ cache của ứng dụng (Android)

Khởi động lại Instagram và thử phát lại video.

Cập nhật ứng dụng Instagram

Sử dụng trên phiên bản cũ hơn của một ứng dụng cũng có thể dẫn đến các vấn đề như vậy. Bạn nên bật cập nhật ứng dụng tự động trên điện thoại của mình. Ngoài ra, bạn cũng có thể cập nhật Instagram theo cách thủ công bằng cách truy cập Play Store hoặc App Store .

Sử dụng Instagram trên PC của bạn

Nếu sử dụng các thao tác trên vẫn không khắc phục được lỗi, thì tùy chọn cuối cùng của bạn là chuyển sang phiên bản web của Instagram trong một thời gian. Điều hướng đến trang web Instagram trên PC của bạn và kiểm tra xem video có phát video tốt hay không.

Cập nhật ứng dụng Instagram

Kết

Với những thay đổi và cải tiến liên tục, Instagram đã trở thành nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu cho người dùng. Tuy nhiên, những vấn đề như vậy thường có thể làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng. Các giải pháp được đề cập ở trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố video không phát trên Instagram.

Hi vọng bài viết của HnamMobile đã giúp bạn có được trải nghiệm sử dụng mới mẻ, độc đáo cùng iPhone. Theo dõi trang tin tức của HnamMobile để biết thêm nhiều ứng dụng - thủ thuật hay cũng như nhanh chóng cập nhật những diễn biến mới nhất của "dòng chảy" công nghệ.

HnamMobile

Bạn còn thắc mắc điều chi, hãy đặt câu hỏi và HnamMobile sẽ trả lời ngay. ĐẶT CÂU HỎI
Họ tên
Số điện thoại
Email
Nhập bình luận
Nhận tin tức mới nhất
Nhận tin tức mới nhất
THU GỌN ÁP DỤNG
hotline Mua hàng - Khiếu nại 19002012 Hotline Bảo hành / Phần mềm 19006979 Message Chat ngay với nhân viên Facebook Fanpage HnamMobile
Chat với chúng tôi