Hướng dẫn mua hàng online

8 năm trước
90.782 lượt view
Nguyễn Thái Bình

Quý khách có nhu cầu mua hàng online, vui lòng làm theo các bước sau đây:

BƯỚC 1: Chọn sản phẩm cần mua tại website Hnammobile.com

BƯỚC 2: Chọn đúng các tiêu chí sản phẩm như màu sắc, dung lượng, sau đó nhấn “ MUA NGAY “

BƯỚC 3: Điền đầy đủ thông tin

Thông tin nhận hàng bao gồm Họ tên, Số điện thoại, Email (nếu thanh toán trực tuyến). Chọn Phương thức nhận hàng thuận tiện nhất và điền đầy đủ thông tin địa chỉ. Hnam Mobile freeship toàn quốc cho đơn hàng trên 500.000 đồng. Nhập mã giảm giá (nếu có)

Chọn Hình thức thanh toán

a. Thanh toán trực tiếp tại nhà: Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại nhà sẽ được giảm ngay 1% với đơn hàng trên 2.000.000đ.

b. Thanh toán trực tuyến (Visa, Master, JCB, ATM): Khách hàng chọn hình thức Thanh toán trực tuyến sau đó chọn nút Thanh toán ở góc phải màn hình sẽ được chuyển sang giao diện thanh toán của AlePay. Giảm ngay 5% lên đến 100.000đ khi thực hiện mua sắm online qua cổng thanh toán AlePay (sản phẩm có giá trị từ 2 triệu)

Chọn Loại thanh toán phù hợp: Visa/Master/JCB - Thanh toán bằng thẻ ATM - Thanh toán bằng Internet Banking.

Điền thông tin chính xác vào các mục mà giao diện yêu cầu. Kiểm tra lại thông tin và chọn Thanh toán.

c. Thanh toán qua ví: 

Nếu lựa chọn thanh toán qua ví Zalo Pay hoặc Momo bạn sẽ được chuyển sang cổng thanh toán riêng và làm theo hướng dẫn.

Giảm ngay 5% tối đa 100k khi thanh toán qua cổng ZaloPay hoặc Momo (sản phẩm có giá trị từ 2 triệu)

Trang thanh toán Zalo Pay

Trang thanh toán MoMo

d. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng: Quý khách hàng vui lòng chuyển khoản thanh toán vào tài khoản sau và chọn Thanh toán.


BƯỚC 4: Hoàn tất 

Sau khi thực hiện Bước 3, website sẽ thông báo Trạng thái của giao dịch. Trong vòng 5 phút, nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận và liên hệ hỗ trợ Quý Khách hàng. 

Với các đơn hàng từ 20h tối tới 9h sáng hôm sau, Hnammobile sẽ liên hệ với Quý khách trước 12h trưa cùng ngày.

HnamMobile.com

Bài viết liên quan

Có 38 thảo luận về bài viết Hướng dẫn mua hàng online
TT

E có đặt đơn hành xiaomi note s ko thấy shop liên hệ ạ

Trả lời
Ảnh đại diện quản trị viên

Dạ em chào anh Tâm ạ , bên em sẽ liên hệ mình ạ .Cảm ơn anh !

TT

Sao mình đặt cái ipad từ ngày 11/07 đến nay chưa thấy bên cửa hàng đt giao vậy shop

Trả lời
Ảnh đại diện quản trị viên

Dạ em chào anh Lương Tấn Thành, bên giao sẽ kiểm tra và liên hệ lại ạ . Cảm ơn anh !

NT

Mình có gửi 1 đơn hàng từ chủ nhật với sdt 0908852227 mà vẫn chưa có xác nhận. Bạn kiểm tra giúp

Trả lời
Ảnh đại diện quản trị viên

Dạ em chào chị Kim Anh Nguyen Thi, Bên em sẽ kiểm tra và liên hệ lại ạ . Cảm ơn chị !

AQ

Có đặt 1 đơn hàng sao k thấy gọi xác nhận vậy ?

Trả lời
Ảnh đại diện quản trị viên

Dạ em chào anh Quân ạ , bên giao hàng sẽ kiểm tra và liên hệ hỗ trợ mình ạ .Cảm ơn anh !

Ảnh đại diện quản trị viên

Dạ em chào anh Quân ạ , sản phẩm mình đặt bên em tạm hết hàng , anh có thể liên hệ qua chat trước khi đặt hàng giúp em anh nhé .Cảm ơn anh !

AN

Mình mù mua online thì nhân viên cửa hàng giao hay sao shop. Vì còn các bước ghi bảo hành này nọ nữa

Trả lời
Ảnh đại diện quản trị viên

Xin chào Quý khách! Hnam Mobile đang tạm ngừng hoạt động toàn bộ hệ thống online và offline vì tình hình dịch bệnh. Nếu được cho Hnam xin số điện thoại, Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn khi có thông báo mở cửa trở lại. Rất xin lỗi vì sự bất tiện này. Xin cảm ơn.

Fanpage
90,8k Lượt view
38 Bình luận
Lên đầu trang
Gọi ngay
Thu gọn
Mở công cụ