Hướng Dẫn Lấy Quà

Cảm ơn Bạn đã nỗ lực hết mình để hoàn thành xuất sắc các thử thách của chúng tôi. Chúc mừng Bạn đ​ã có thể nhận được các phần quà vô cùng xứng đáng với những cố gắng của bản thân. Sau đây HnamMobile sẽ hướng dẫn chi tiết cách nhận quà khi đã hoàn thành thử thách và một số điều kiện về quà.

Cách lấy quà

Bước 1: Click vào “NHẬN” và nhận món quà mình đạt được.

Bước 2: Sau khi NHẬN sẽ hiện ra popup về thông tin món quà bạn vừa nhận được. Click vào “ĐÓNG” tại góc phải bên dưới popup để chuyển sang Bước 3.

Bước 3: Hệ thống sẽ đưa bạn đến trang Quà Tặng, quà bạn sẽ xuất hiện tại mục CHƯA NHẬN và “Đang xử lý” bởi hệ thống.

Bước 4: Lâu lâu bạn nhớ vào trang Quà tặng để xem quà mình đã được hệ thống xử lý xong chưa nhé!

Bước 5: Hệ thống đã xử lý quà xong sẽ chuyển từ ĐANG XỬ LÝ sang LẤY QUÀ TẠI CHI NHÁNH. Bạn click vào đây để nhận được mã code.

Bước 6: Bạn mang mã code như hình bên trên và đến cửa hàng HnamMobile gần nhất, đưa mã code cho nhân viên xem và đọc đúng tên lẫn số điện thoại tham gia chương trình. Chờ nhân viên nhập mã để xác nhận với hệ thống rồi mình sẽ nhận được quà.

Điều kiện về quà

Quà sẽ được giao tận tay Khách hàng với màu sắc ngẫu nhiên. Sản phẩm sẽ được đổi trả khi gặp lỗi từ nhà sản xuất, nhận đổi trả trong vòng 15 ngày - kể từ khi nhận được quà. Chúng ta sẽ có 2 hình thức nhận quà.

Đối với Khách hàng ở gần: Bạn hãy mang mã code như hình bên trên và đến cửa hàng HnamMobile gần nhất để lấy quà, dưới đây là danh sách các cửa hàng của chúng tôi:

• 654 Lê Hồng Phong, P10, Q.10, TP.HCM

• 89 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM

• 17 Bà Hom, P.13, Q.6, TP.HCM

• 206 Hoàng Văn Thụ, P.4, Q.Tân Bình, TP.HCM

• 102 - 104 Quang Trung, P.10, Q. Gò Vấp, TP.HCM

• 112 Võ Văn Ngân, P.Bình Thọ, Q. Thủ Đức, TPHCM

Đối với khách hàng ở xa: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Fanpage, Hotline, Group “Cộng đồng Săn Quà (HnamMobile Offical)”, Góp Ý Khiếu Nại để chúng tôi hỗ trợ giữ quà hoặc giao quà đến Bạn (Bạn sẽ tự chịu phí giao hàng). Sản phẩm sẽ được giao đến bạn trong khoảng thời gian từ 10 - 15 ngày (không tính ngày nghỉ), kể từ khi thông tin giao hàng được xác nhận. Khi nhận được quà, Bạn vui lòng ký xác nhận vào biên bản giao nhận do nhân viên giao hàng cùng cấp, đồng thời bạn nên quay video khi mở hộp để chúng tôi giải quyết vấn đề khi xảy ra sự cố.

Lưu ý: Chúng tôi khuyến khích Bạn đến lấy hàng trực tiếp tại cửa hàng, nhằm đảm bảo tính xác thực.

HnamMobile