Phương thức vận chuyển và thanh toán.
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẬN NƠI – THU PHÍ TẬN NHÀHNAMMOBILE
Áp dụng chính thức từ: 26/03/2019
1. Chính sách giao hàng
- Giao hàng miễn phí toàn quốc các sản phẩm Hnammobile đang kinh doanh.
- Khách hàng ở xa có thể mua hàng bằng các đặt hàng trên website hoặc liên hệ với nhân viên qua tổng đài Hnammobile 19002012. ( 8h30 – 20h30) chủ nhật từ ( 8h30 đến 18h).
- Trong vòng 5 phút nhân viên tổng đài sẽ liên hệ quý khách để xác nhận đơn hàng.
- Các đơn hàng phát sinh sau 20h cùng ngày đến 9h sáng ngày hôm sau, Hnammobile sẽ liên hệ xác nhận trước 12h trưa.
2. Cách thức giao - nhận hàng
- Hnam liên kết với các đối tác giao hàng để cung cấp dịch vụ mua hàng và thanh toán tại nhà.
- Hnam sẽ xử lý đơn hàng, xác nhận đơn hàng với quý khách trước khi giao hàng.
- Sản phẩm được đóng gói và dán tem niêm phong của Hnammobile.
3. Thời gian giao hàng dự kiến :
- Tùy khu vực và gói giao hàng khách lựa chọn tính từ lúc nhân viên gọi xác nhận đơn hàng với quy khách. Chi tiết theo bảng:
| KHU VỰC GIAO HÀNG | ||||
| Khu vực áp dụng | Quận/ Huyện | Sản phẩm áp dụng | Thời gian xác nhận đơn và giao hàng | Phí vận chuyển |
| Khu vực nội thành HCM | Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 8, Quận 10, Quận 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp | Các sản phẩm hàng Công Ty, hàng Hnam, phụ kiện và nước hoa. | Từ 8h30 – 16h : xác nhận và giao trong ngày Sau 18h : xác nhận trước và giao vào ngày hôm sau | 35.000đ (Miễn phí đơn hàng >= 500.000đ) |
| Khu vực ngoại thành 1 HCM | Quận 9, Quận 12, Thủ Đức, Bình Tân, Quận 2, Quận 7 | Từ 1 - 2 ngày | ||
| Khu vực ngoại thành 2 HCM | Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi | Các sản phẩm hàng Công Ty, hàng Hnam (sản phẩm <= 15 triệu) phụ kiện nước hoa. | Từ 2 - 3 ngày | |
| Khu vực ngoại tỉnh | Từ 3 - 7ngày | |||
Lưu ý: Chính sách giao hàng không áp dụng đối với các sản phẩm: máy cũ, máy đổi trả bảo hành, quà tặng trúng thưởng, sản phẩm Hnam không kinh doanh; Không giao hàng ngoại thành và ngoại tỉnh với Hàng Hnam trên 15 triệu.
*Đối với hàng Hnam sẽ được bên giao khui seal để kiểm tra với đối tác giao hàng.
4.Các trường hợp sau Quý Khách vui lòng Chuyển Khoản trước khi giao hàng :
- Chuyển khoản trước phần số dư so với những sản phẩm có giá trị trên 5 triệu.
- Người đại diện nhận hàng thay người mua hoặc là sản phẩm được tặng cho người khác. Quý khách vui lòng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng.
- Đối với sản phẩm Hnam khách hàng vui lòng chuyển khoản 100% giá trị sản phẩm.
5. Hình thức thanh toán :
- Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.
- Chuyển khoản trước theo thông tin tài khoản :
Tên tài khoản: Công ty TNHH TM DV Di Động Sao Việt
Số tài khoản: 19002012003 - Ngân hàng TPBank - Chi nhánh Hồ Chí Minh
Nội dung : < Tên khách hàng>< Số điện thoại >
- Thanh toán online trên web hnammobile.com bằng các loại thẻ Visa, Master ( phí cổng thanh toán 1,3%),thẻ nội địa miễn phí.
- Thanh toán qua ví điện tử ZaloPay, Momo.
- Khi cần hỗ trợ thêm thông tin , khách hàng vui lòng liên hệ số hotline : 19002012 ( 8h30 – 20h30) - chủ nhật ( 8h30 -18h).
Xem chi tiết: Hướng dẫn mua hàng online
Hnam Mobile
Có 10 thảo luận về bài viết Phương thức vận chuyển và thanh toán.
máy này qua su dung roi ha