Thông báo iPhone tại Hnam chính thức được bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng

2 năm trước 12.550 views Nguyễn Thái Bình

Thông báo chính thức từ HnamMobile: Kể từ ngày 26/4/2016, TẤT CẢ IPHONE HÀNG CÔNG TY & HÀNG HNAM được hưởng chính sách bảo hành 1 ĐỔI 1 trong 1 năm, theo tiêu chuẩn Apple.

Chính sách bảo hành mới được bổ sung thêm nhiều lợi ích hấp dẫn, giúp Quý khách hoàn toàn yên tâm trong suốt quá trình sử dụng iPhone.

slider 1

Quy định bảo hành 1 ĐỔI 1 trong 1 năm, theo tiêu chuẩn Apple dành cho iPhone có gì đặc biệt?

Thời gian hiệu lực:

từ 26/4/2016. Áp dụng cho tất cả iPhone hàng công ty và hàng Hnam được mua từ ngày 26/04/2016

Quy định chi tiết:

QUY ĐỊNH

IPHONE HÀNG CÔNG TY

IPHONE HÀNG HNAM

Định nghĩa

Là iPhone chính hãng, được phân phối tại thị trường Việt Nam thông qua đơn vị phân phối chính thức của Apple: Digiworld, FPT.

Là iPhone chính hãng Apple, được xách tay về Việt Nam

Quy định bảo hành theo chuẩn Apple

Bảo hành 1 ĐỔI 1 nếu như iPhone của quý khách lỗi phần cứng không khắc phục được trong 12 tháng.

Các trường hợp được THAY LINH KIỆN (không 1 ĐỔI 1)

Apple KHÔNG ĐỔI NGUYÊN CHIẾC nếu máy bị hỏng các linh kiện sau:

iPhone 5S, SE, 6 / 6 Plus:

✔ Màn hình
✔ Camera sau
✔ Loa chuông
✔ Bộ rung
✔ Loa thoại
✔ Pin

iPhone 6S / 6S Plus, 7 / 7 Plus:

✔ Màn hình
✔ Camera sau
✔ Loa chuông
✔ Pin

Theo đó, Trung tâm bảo hành Apple sẽ bảo hành bằng cách THAY MỚI LINH KIỆN CHÍNH HÃNG cho quý khách.

Nơi nhận máy bảo hành

Trung tâm bảo hành - sửa chữa của HnamMobile:

Tầng 1 - 67 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM
Điện thoại: (08) 62 72 6767

Các trung tâm bảo hành iPhone/ iPad chính hãng tại Việt nam:

TP. Hồ Chí Minh

iService
Địa chỉ: 39 Nguyễn Thị Diệu, P.6, Q3
Số ĐT: 08.6683.2592 - 08.3930 5837

★ Apple Authorised Service Provider:

Địa chỉ : 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Q.1
Số ĐT: 08.3910.0068

----------------------------------------------------------------

Đà Nẵng

★ Apple Authorised Service Provider:

Địa chỉ : số 71-73 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê
Số ĐT: 051.1356.2666

----------------------------------------------------------------

Hà Nội

★ Apple Authorised Service Provider:

Địa chỉ : số 4 Yết Kiêu, Quận Hoàn Kiếm
Số ĐT: 04.3211.5274

----------------------------------------------------------------

Cần Thơ

★ FPT Service :

Địa chỉ : số 131D Trần Hưng Đạo, An Phú, Q.Ninh Kiều
Số ĐT: 071.0378.1978

(Lưu ý: Riêng iPhone hàng Hnam mã LL 1633, LL 1634, iPhone 7 mã 1660, 1661 => Quý khách bảo hành tại Trung tâm bảo hành - sửa chữa của HnamMobile: Tầng 1 - 67 Trần Quang Khải)

Thời gian đổi trả bảo hành

Thời gian đổi trả bảo hành tùy thuộc vào các điểm bảo hành ủy quyền chính thức của Apple, mất khoảng từ 1 tuần đến 10 ngày.

Thời gian đổi trả bảo hành tùy thuộc vào các điểm bảo hành ủy quyền chính thức của Apple ở nước ngoài, mất khoảng hơn 2 tuần đến 1 tháng

Cam kết thời gian xử lý bảo hành

Đổi máy tương đương nếu thời gian bảo hành lâu hơn 25 ngày. (tính luôn thứ 7, chủ nhật & ngày lễ)

Đổi máy tương đương nếu thời gian bảo hành lâu hơn 45 ngày. (tính luôn thứ 7, chủ nhật & ngày lễ)

Lưu ý

Quy định này KHÔNG ÁP DỤNG cho iPhone đang được hưởng chính sách 30 ngày đổi trả. Nếu máy còn trong thời gian 30 ngày đổi trả, HnamMobile sẽ 1 ĐỔI 1 cho quý khách chỉ trong 24 - 48 tiếng.

Tổng đài hỗ trợ:

1201.0288 - máy lẻ 8007085413 (miễn phí) hoặc hotline: 1900 2012 (1.000Đ/phút)

1900 2012 (1.000Đ/phút)

HnamMobile trân trọng cảm ơn Quý khách!

hnammobile.com

Bạn còn thắc mắc điều chi, hãy đặt câu hỏi và HnamMobile sẽ trả lời ngay. ĐẶT CÂU HỎI
Họ tên
Số điện thoại
Email
Nhập bình luận

Thảo luận sản phẩm

Nguyen Thanh Trung
7 năm trước
Anh cho hoi, iphone 6plus S chua active , may tran , ko phu kien thi co duoc bao hanh 01 doi 01 trong 30 ngay va bao hanh 12 thang ca nguon va man hinh ko vay?
Họ tên
Số điện thoại
Email
Nhập bình luận
XEM 1 TRẢ LỜI
Nguyễn Lê Bảo Ngọc Quản trị viên
7 năm trước
Hnam chào Nguyen Thanh Trung. Hiện bạn có thể để lại thông tin số điện thoại liên lạc, nhân viên Hnam sẽ liên hệ để tư vấn cho bạn cụ thể hơn nhé. Cám ơn bạn.
Tân
7 năm trước
Cho mình hỏi Iphone 6s Hồng bị trầy màn hình, vỏ cong, còn BH chính hãng Apple, có mua thêm gói BH 12 tháng tại Hnam. Mình có thể hổ trợ BH đổi hoặc thay thể linh kiện khác không?
Họ tên
Số điện thoại
Email
Nhập bình luận
XEM 1 TRẢ LỜI
Nguyễn Đại Thắng Quản trị viên
7 năm trước
Hnam chào Tân. Sản phẩm do tác động của người dùng sẽ không được bảo hành mà sửa chữa thay thế có tính phí nhé bạn. Cảm ơn bạn
viet
8 năm trước
doi voi ip6 cu co duoc Bảo hành 1 ĐỔI 1 trong 12 thang nhu tren khong
Họ tên
Số điện thoại
Email
Nhập bình luận
XEM 1 TRẢ LỜI
Admin
7 năm trước
Hnam chào bạn, iPhone cũ vẫn được hưởng chính sách bảo hành 1 đối 1. Chỉ cần máy còn trong thời gian bảo hành là được hưởng chính sách bảo hành bạn nhé!
Nhận tin tức mới nhất
Nhận tin tức mới nhất
THU GỌN ÁP DỤNG
hotline Mua hàng - Khiếu nại 19002012 Hotline Bảo hành / Phần mềm 19006979 Message Chat ngay với nhân viên Facebook Fanpage HnamMobile
Chat với chúng tôi