Nhà mạng Viettel và VNPT đồng loạt xin lỗi người dùng vì mạng yếu

Mặc dù tuyến cáp quang đã được hoàn thành sửa chữa nhưng hiện nay mạng Internet vẫn chưa ổn đinh và mới đây 2 nhà mạng lớn Viettel và VNPT đã phải đăng thông báo xin lỗi khách hàng.

Theo phản hồi của nhiều khách hàng sử dụng mạng trong mấy ngày qua cho thấy đường truyền mạng vẫn chưa ổn định. Cụ thể, hai nhà mạng Viettel và VNPT giải thích nguyên nhân mạng chậm là do kết nối quốc tế gặp vấn đề khuyến việc truy cập Internet coi chung và Facebook nói riêng bị ảnh hưởng.

Nhà mạng Viettel cho biết họ đang tích cực phối hợp với các đơn vị để khắc phục tình trạng này trong thời gian sớm nhất.

Thông báo của Viettel và VNPT

Về phía VNPT thì cho biết rằng sự cố máy chủ quốc tế dẫn đến hiện tượng không ổn định khi sử dụng Facebook. Và cũng đang tích cực khắc phục vấn đề.

Tuy nhiên các trang có lượt truy cập nhiều như Youtube vẫn ổn định, vì vậy rất có thể do Server của Facebook đang gặp trục trặc.

Hiện tại vẫn chưa có thông báo thời gian khắc phục xong, hiện tại các bạn nên dùng giải pháp VPN hay đổi DNS để tốc độ vào mạng nhanh hơn. Mặc dù chưa thể khắc phục sự cố, nhưng lời xin lổi đến từ Viettel và VNPT cũng khiến người dùng thông cảm hơn.

Xem thêm: Cách sử dụng ứng dụng 1.1.1.1 giúp vào mạng nhanh hơn mỗi khi đứt cáp

HnamMobile