SO SÁNH

BẢO HÀNH - LỖI ĐỔI NGAY LẬP TỨC

Bao bể màn hình chỉ từ 269.000đ

Cài đặt app, game bản quyền chỉ từ 100.000đ

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Mã nước LL là hàng sản xuất cho thị trường nào ? Khác gì so với hàng VN

Mã nước của sản phẩm Apple là để phân biệt nguồn gốc phân phối thị trường để Apple hỗ trợ bảo hành, không có sự khác nhau về chức năng và chất lượng. Mã vùng LL/A là thị trường Mỹ, mã vùng VN/A là thị trường Việt Nam. Những điểm khác biệt có thể là: mã LL dùng 2 esim, mã VN dùng 1 esim và 1 sim vật lý; phụ kiện kèm máy điều chỉnh phù hợp mỗi quốc gia; giá cả (do phải chịu thuế VAT khi nhập khẩu vào Việt Nam)

Hàng Hnam khác gì so với hàng công ty?

Hàng Công ty được bảo hành tại các trung tâm bảo hành ủy quyền của các hãng tại Việt Nam (Khách hàng tự đi hoặc Hnam hỗ trợ đi bảo hành hộ), Hnam đổi lỗi trong 30 ngày.

Tại Hnam có hỗ trợ trả góp qua hình thức nào ?

Khách hàng có 2 hình thức trả góp: thẻ tín dụng (với 33 ngân hàng) và Công ty tài chính HD Sài Gòn, Home Credit, Mirae Asset, Shinhan Finance

Có dịch vụ giao hàng trong ngày không ?

Hnam có dịch vụ giao hàng nhanh trong ngày thông qua đối tác Ahamove.

Tôi đã mua Hnam nhiều lần thì lần sau mua hàng có được chiết khấu giảm giá không ?

Khách mua hàng tích luỹ tại Hnam trong 2 năm có 3 hạng mức ưu đãi:
+ Hnew (3 triệu đến < 15 triệu) giảm 1% khi mua phụ kiện.
+ Hmem (từ 15 triệu đến < 50 triệu) giảm 0.2% khi mua máy và giảm 2% khi mua phụ kiện.
+ Hvip (từ 50 triệu) giảm 0.5% khi mua máy và giảm 3% khi mua phụ kiện.
Chi tiết tham khảo tại https://www.hnammobile.com/hnam-member

Máy cũ có cam kết nguyên zin không?

Máy cũ tại Hnam đã được VMI và kiểm tra chức năng, tuỳ sản phẩm có thay thế những bộ phận hư hỏng, chức năng kém để đảm bảo máy bán ra cho KH được hoàn chỉnh.

Máy cũ có được bảo hành không?

Máy cũ được 1 đổi 1 trong 30 ngày và bảo hành sửa chữa/ thay thế camera, màn hình (cảm ứng và face ID), mainboard, nguồn, pin, loa, mic, phím vật lý trong 5 tháng. Khách hàng upgrade dịch vụ bảo hành VIP với tuỳ chọn 6 hoặc 12 tháng để được 1 đổi 1 (không sửa chữa/ thay thế) khi xảy lỗi và hoàn tiền khi không có máy đổi.