SIÊU TÁO 2018

Thông báo iPhone tại Hnam chính thức được bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng

Thông báo chính thức từ Hnam Mobile: Kể từ ngày 26/4/2016, TẤT CẢ IPHONE HÀNG CÔNG TY & HÀNG HNAM được hưởng chính sách bảo hành 1 ĐỔI 1 trong 1 năm, theo tiêu chuẩn Apple.

Chính sách bảo hành mới được bổ sung thêm nhiều lợi ích hấp dẫn, giúp Quý khách hoàn toàn yên tâm trong suốt quá trình sử dụng iPhone.

Thông báo iPhone tại Hnam chính thức được bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng hình 1

Quy định bảo hành 1 ĐỔI 1 trong 1 năm, theo tiêu chuẩn Apple dành cho iPhone có gì đặc biệt?

1. Thời gian hiệu lực: từ 26/4/2016. Áp dụng cho tất cả iPhone hàng công ty và hàng Hnam được mua từ ngày 26/4/2016

2. Quy định chi tiết:
 

QUY ĐỊNH

IPHONE HÀNG CÔNG TY

IPHONE HÀNG HNAM

Định nghĩa

Là iPhone chính hãng, được phân phối tại thị trường Việt Nam thông qua đơn vị phân phối chính thức của Apple: Digiworld, FPT.

Là iPhone chính hãng Apple, được xách tay về Việt Nam

Quy định bảo hành theo chuẩn Apple

Bảo hành 1 ĐỔI 1 nếu như iPhone của quý khách lỗi phần cứng không khắc phục được trong 12 tháng.

Các trường hợp được THAY LINH KIỆN (không 1 ĐỔI 1)

Apple KHÔNG ĐỔI NGUYÊN CHIẾC nếu máy bị hỏng các linh kiện sau:

1.1 iPhone 5S, SE, 6 / 6 Plus:
✔ Màn hình
✔ Camera sau
✔ Loa chuông
✔ Bộ rung
✔ Loa thoại
✔ Pin
1.2 iPhone 6S / 6S Plus, 7 / 7 Plus:
✔ Màn hình
✔ Camera sau
✔ Loa chuông
✔ Pin
Theo đó, Trung tâm bảo hành Apple sẽ bảo hành bằng cách THAY MỚI LINH KIỆN CHÍNH HÃNG cho quý khách.

Nơi nhận máy bảo hành

Trung tâm bảo hành - sửa chữa của Hnam Mobile:
Tầng 1 - 67 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM
Điện thoại: (08) 62 72 6767

Các trung tâm bảo hành iPhone/ iPad chính hãng tại Việt nam:

★ TP. Hồ Chí Minh 

iService
Địa chỉ: 39 Nguyễn Thị Diệu, P.6, Q3
Số ĐT: 08.6683.2592 - 08.3930 5837

Apple Authorised Service Provider: 
Địa chỉ : 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Q.1
Số ĐT: 08.3910.0068
 
★ Đà Nẵng
Apple Authorised Service Provider: 
Địa chỉ : số 71-73 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê
Số ĐT: 051.1356.2666
 
★ Hà Nội   
Apple Authorised Service Provider: 
Địa chỉ : số 4 Yết Kiêu, Quận Hoàn Kiếm 
Số ĐT: 04.3211.5274
 
★ Cần Thơ
FPT Service : 
Địa chỉ : số 131D Trần Hưng Đạo, An Phú, Q.Ninh Kiều 
Số ĐT: 071.0378.1978

(Lưu ý: Riêng iPhone hàng Hnam mã LL 1633, LL 1634, iPhone 7 mã 1660, 1661 => Quý khách bảo hành tại Trung tâm bảo hành - sửa chữa của Hnam Mobile: Tầng 1 - 67 Trần Quang Khải)

Thời gian đổi trả bảo hành

Thời gian đổi trả bảo hành tùy thuộc vào các điểm bảo hành ủy quyền chính thức của Apple, mất khoảng từ 1 tuần đến 10 ngày.

Thời gian đổi trả bảo hành tùy thuộc vào các điểm bảo hành ủy quyền chính thức của Apple ở nước ngoài, mất khoảng hơn 2 tuần đến 1 tháng

Cam kết thời gian xử lý bảo hành

Đổi máy tương đương nếu thời gian bảo hành lâu hơn 25 ngày. (tính luôn thứ 7, chủ nhật & ngày lễ)

Đổi máy tương đương nếu thời gian bảo hành lâu hơn 45 ngày. (tính luôn thứ 7, chủ nhật & ngày lễ)

Lưu ý

Quy định này KHÔNG ÁP DỤNG cho iPhone đang được hưởng chính sách 30 ngày đổi trả. Nếu máy còn trong thời gian 30 ngày đổi trả, Hnam Mobile sẽ 1 ĐỔI 1 cho quý khách chỉ trong 24 - 48 tiếng.

Tổng đài hỗ trợ:

1201.0288 - máy lẻ 8007085413 (miễn phí) hoặc hotline: 1900 2012 (1.000Đ/phút)

1900 2012 (1.000Đ/phút)

Hnam Mobile trân trọng cảm ơn Quý khách!

 HnamMobile.com

6 thảo luận về bài viết Thông báo iPhone tại Hnam chính thức được bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng

Tối thiểu mười chữ - Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu


TT
Nguyen Thanh Trung
Anh cho hoi, iphone 6plus S chua active , may tran , ko phu kien thi co duoc bao hanh 01 doi 01 trong 30 ngay va bao hanh 12 thang ca nguon va man hinh ko vay?
Gửi 1 năm trước
TRẢ LỜI
admin
Nguyễn Lê Bảo Ngọc - Quản trị viên
Hnam chào Nguyen Thanh Trung. Hiện bạn có thể để lại thông tin số điện thoại liên lạc, nhân viên Hnam sẽ liên hệ để tư vấn cho bạn cụ thể hơn nhé. Cám ơn bạn.
Gửi 1 năm trước
T
Tân
Cho mình hỏi Iphone 6s Hồng bị trầy màn hình, vỏ cong, còn BH chính hãng Apple, có mua thêm gói BH 12 tháng tại Hnam. Mình có thể hổ trợ BH đổi hoặc thay thể linh kiện khác không?
Gửi 2 năm trước
TRẢ LỜI
admin
Nguyễn Đại Thắng - Quản trị viên
Hnam chào Tân. Sản phẩm do tác động của người dùng sẽ không được bảo hành mà sửa chữa thay thế có tính phí nhé bạn. Cảm ơn bạn
Gửi 2 năm trước
v
viet
doi voi ip6 cu co duoc Bảo hành 1 ĐỔI 1 trong 12 thang nhu tren khong
Gửi 2 năm trước
TRẢ LỜI
A
Admin
Hnam chào bạn, iPhone cũ vẫn được hưởng chính sách bảo hành 1 đối 1. Chỉ cần máy còn trong thời gian bảo hành là được hưởng chính sách bảo hành bạn nhé!
Gửi 2 năm trước