DỊCH VỤ H.PLUS DÀNH CHO ĐIỆN THOẠI, MÁY TÍNH BẢNG MỚI

2 tháng trước 1.420 views Nguyễn Thị Tú Trinh

Dịch vụ H.Plus dành cho điện thoại, máy tính bảng mới với nhiều ưu đãi đặc biệt, giúp chăm sóc và bảo vệ toàn diện cho thiết bị của Quý khách hàng khi mua sắm tại HnamMobile.

Dịch vụ H.Plus dành cho điện thoại, máy tính bảng

1. Gói dịch vụ H.Plus là gì?

Hnam cung cấp dịch vụ bảo hành chăm sóc toàn diện thiết bị của Quý khách hàng từ bên trong lẫn bên ngoài không chỉ trong thời gian bảo hành mà còn kéo dài đến tận 24 tháng, giúp cho Quý khách hàng hoàn toàn yên tâm về chi phí rủi ro không đáng có cũng như bảo toàn giá trị sử dụng còn lại tối ưu nhất, với những ưu điểm sau:

  • Gia tăng thời gian bảo hành thân máy từ 12 tháng -> 24 tháng, trong đó màn hình sẽ được bao bể trong 12 tháng đầu tiên.

  • Không giới hạn số lần sửa chữa đối với các lỗi hư hỏng nằm trong phạm vi và điều kiện bảo hành của nhà sản xuất dành cho sản phẩm. Kể cả thiết bị không đủ điều kiện bảo hành, Quý khách hàng cũng sẽ được trợ giá 50% chi phí sửa chữa.

  • Đặc biệt, Quý khách hàng sẽ được đổi sản phẩm mới có chức năng và giá trị tương tự sản phẩm bị hỏng, nếu Hnam không sửa chữa được hoặc không có linh kiện thay thế.

2. Bảng giá dịch vụ H.Plus

GIÁ THIẾT BỊ

GIÁ DỊCH VỤ

Từ

đến

4.500.000đ

348.000đ

4.501.000đ

7.000.000đ

606.000đ

7.001.000đ

12.000.000đ

774.000đ

12.000.001đ

17.000.000đ

1.034.000đ

Từ 17.000.001đ

1.094.000đ

iPhone 11/Pro/SE 2022

945.000đ

iPhone 12/ 12 mini, iPhone 11 Pro Max

1.032.000đ

iPhone 13/ mini/ Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 14

1.217.000đ

iPhone 13 Pro Max, iPhone 14/ Plus/ Pro/ Promax

1.723.000đ

Samsung Galaxy S22

1.116.000đ

iPad Mini 5

835.000đ

iPad Mini 6, Pro 2020, Air 4

1.026.000đ

iPad Air 5, Pro 11 inch 2021, 2022

1.299.000đ

iPad Pro 12 inch 2021, 2022

1.764.000đ

- Áp dụng với các dòng điện thoại Apple, Samsung (trừ Z Fold, Z Flip), Xiaomi, OPPO và máy tính bảng Apple hàng công ty, hàng Hnam mới 100% và CPO.

- Series Samsung trước Note 10, trước S22, Series Samsung A&M, các dòng OPPO, Xiaomi: giá dịch vụ Bao bể màn hình theo khung giá thiết bị.

3. Sản phẩm áp dụng

Gói dịch vụ được áp dụng bán chung tại thời điểm Quý khách mua hàng công ty và hàng Hnam mới 100%, máy CPO các dòng máy điện thoại: Apple, Samsung (trừ Z Fold, Z Flip), Xiaomi, OPPO, máy tính bảng Apple.

4. Điều kiện và quy định bảo hành

12 tháng đầu tiên

Bao bể màn hình (*) và bảo hành theo chính sách của hãng (đối với hàng Công ty) hoặc theo chính sách của Hnam (đối với hàng Hnam).

12 tháng tiếp theo

Bảo hành sửa chữa – thay thế linh kiện miễn phí với các phát sinh hư hỏng được xác định lỗi nhà sản xuất bao gồm: bo mạch, nguồn, màn hình, cảm ứng, cảm biến, camera, wifi, rung, âm thanh và bộ phận bị hư hỏng về phần cứng theo chính sách của Hnam (không bảo hành pin, không đổi mới).

Trường hợp không sửa chữa được hoặc không có linh kiện thay thế Hnam sẽ đổi máy khác có chất lượng tương đương và tiếp tục bảo hành trong thời gian còn lại. Nếu không có máy tương đương để đổi Khách hàng được hoàn tiền theo chính sách được niêm yết trên website www.hnammobile.com, Gói bảo hành sẽ hết hiệu lực ngay tại thời điểm hoàn tiền (**).

Giá hoàn tiền = Giá thời điểm hoàn tiền x ( 100% - A )

A = tỷ lệ khấu hao theo số tháng sử dụng (%)

Số tháng sử dụng được tính bằng tháng sử dụng thực tế làm tròn (1 tháng = 30 ngày). KH dùng 2 tháng 17 ngày => làm tròn thành 3 tháng

Thời gian sử dụng

Khách hàng mua máy khác

Hoàn tiền mặt

12 – 15 tháng

A = 15%

A = 20%

15 – 18 tháng

A = 20%

A = 25%

18 – 21 tháng

A = 25%

A = 30%

21 – 24 tháng

A = 30%

A = 40%

(*) + Điều kiện sử dụng BBMH: Màn hình còn hiển thị đầy đủ (không lem mực, không sai màu, không sọc). Cảm ứng vẫn sử dụng bình thường.

+ Khi đã sử dụng BBMH và các lỗi ngoại quan sản phẩm sẽ được giảm 50% phí sửa chữa, thay thế phát sinh về sau đến khi hết thời gian bảo hành của gói dịch vụ.

(**) + Áp dụng cho máy đủ điều kiện bảo hành

HnamMobile

Bạn còn thắc mắc điều chi, hãy đặt câu hỏi và HnamMobile sẽ trả lời ngay. ĐẶT CÂU HỎI
Họ tên
Số điện thoại
Email
Nhập bình luận
Nhận tin tức mới nhất
Nhận tin tức mới nhất
THU GỌN ÁP DỤNG
hotline Mua hàng - Khiếu nại 18006878 Hotline Bảo hành / Phần mềm 19006979 Message Chat ngay với nhân viên Facebook Fanpage HnamMobile